Commenti a: Il terrore dei call center http://www.andreabeggi.net/2006/08/27/il-terrore-dei-call-center/ Un blog di Andrea Beggi Wed, 08 Feb 2012 15:47:40 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Di: ...Lord Zarcon http://www.andreabeggi.net/2006/08/27/il-terrore-dei-call-center/comment-page-1/#comment-25452 ...Lord Zarcon Tue, 29 Aug 2006 00:01:19 +0000 http://www.andreabeggi.net/2006/08/27/il-terrore-dei-call-center/#comment-25452 una volta ho sentito che è possibile farsi passare un "superiore", è nel diritto del consumatore poter parlare con un responsabile.. eppure.. da 2 mesi.. che cerco di farmi riattivare la linea adsl staccata per colpa di fastweb(mer) e dopo centinai di telefonate e richieste, nessuno mi fa parlare con un superiore... domani li prendo a fucilate! una volta ho sentito che è possibile farsi passare un “superiore”, è nel diritto del consumatore poter parlare con un responsabile..

eppure.. da 2 mesi.. che cerco di farmi riattivare la linea adsl staccata per colpa di fastweb(mer) e dopo centinai di telefonate e richieste, nessuno mi fa parlare con un superiore…

domani li prendo a fucilate!

]]> Di: Barbara http://www.andreabeggi.net/2006/08/27/il-terrore-dei-call-center/comment-page-1/#comment-25347 Barbara Mon, 28 Aug 2006 13:07:55 +0000 http://www.andreabeggi.net/2006/08/27/il-terrore-dei-call-center/#comment-25347 Mia madre è pure peggio io le telefonate ai call center ormai le faccio fare solo a lei... ormai credo che la telecom ( e adesso Fastweb) l'abbiano schedata come iena numero 1 Mia madre è pure peggio io le telefonate ai call center ormai le faccio fare solo a lei… ormai credo che la telecom ( e adesso Fastweb) l’abbiano schedata come iena numero 1

]]> Di: Tambu http://www.andreabeggi.net/2006/08/27/il-terrore-dei-call-center/comment-page-1/#comment-25305 Tambu Mon, 28 Aug 2006 06:34:43 +0000 http://www.andreabeggi.net/2006/08/27/il-terrore-dei-call-center/#comment-25305 io ho lavorato in un call center, e credo di sapere come vanno le cose. Per cui cerco di usare le stesse leve che costringevano me a prendere coscienza del problema e cercare di muovere i tasti corretti per risolverlo. Ovvero: tentare di sopravvivere nel cervello di chi mi risponde anche dopo il click di fine conversazione :) io ho lavorato in un call center, e credo di sapere come vanno le cose. Per cui cerco di usare le stesse leve che costringevano me a prendere coscienza del problema e cercare di muovere i tasti corretti per risolverlo. Ovvero: tentare di sopravvivere nel cervello di chi mi risponde anche dopo il click di fine conversazione :)

]]> Di: Poldo http://www.andreabeggi.net/2006/08/27/il-terrore-dei-call-center/comment-page-1/#comment-25235 Poldo Sun, 27 Aug 2006 17:02:08 +0000 http://www.andreabeggi.net/2006/08/27/il-terrore-dei-call-center/#comment-25235 Come dire... non è <a href="http://personalitaconfusa.splinder.com/1154559904#8857009" rel="nofollow">il solo</a> Come dire… non è il solo

]]> Di: Francesco http://www.andreabeggi.net/2006/08/27/il-terrore-dei-call-center/comment-page-1/#comment-25208 Francesco Sun, 27 Aug 2006 12:46:56 +0000 http://www.andreabeggi.net/2006/08/27/il-terrore-dei-call-center/#comment-25208 Io lavoro in un callcenter, ma per fortunza di una azienda molto modesta e con meno problemi di telecom fast(merd) e via dicendo. Di una cosa però potete stare certi: ne telecom ne fw faranno mai qualcosa di decente per i clienti se questi non staranno loro addosso con i fucili puntati a controllare ogni mossa. Ovviamente parlo per esperienza diretta Io lavoro in un callcenter, ma per fortunza di una azienda molto modesta e con meno problemi di telecom fast(merd) e via dicendo.
Di una cosa però potete stare certi: ne telecom ne fw faranno mai qualcosa di decente per i clienti se questi non staranno loro addosso con i fucili puntati a controllare ogni mossa.
Ovviamente parlo per esperienza diretta

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