Comments on: PCHelpWare

By: Massimiliano

Massimiliano — Thu, 17 Jun 2010 19:11:52 +0000

Ciao, visto che ultimamente teamviewer non si lascia piu utilizzare così “free” come un tempo, mi sono ritrovato a rispolverare i vecchi attrezzi e mi sono appunto imbattuto nella tua ottima guida seppur datata appunto. Però ho due domande:
-1- per qualche motivo pur avendo configurato server e viewer ed aperto la porta 5500 per il viewer… ottengo failed connection… rifiuto persistente…. qualche idea?
-2- c’è niente di piu recente?
grazie e complimenti ancora per la tua guida

By: Riccardo

Riccardo — Thu, 15 May 2008 17:11:50 +0000

Ho un grosso problema, aiutoooo…, il repeater come funziona, o meglio Host repeater è sempre il mio pc da cui devo controllare il pc remoto o no?
Per favore se qualcuno può aiutarmi….
Grazie, Andra e complimenti per il tuo aiuto

By: Luca

Luca — Sun, 11 May 2008 12:19:43 +0000

Complimenti per lo screencast, ma ho una domandina?
Io ho il router telecom (quindi non uso il DyDNS);
ho l’ip pubblico dinamico;
faccio parte di una LAN e il mio ip è 192.168.1.3.

Premesso questo, posso fare assistenza remota con PCHelpWare? e se si, che ip metto quando creo il server e lui chiede l’ip del viewer?
Grazie in anticipo per le risposte.

By: Laura

Laura — Sun, 06 Apr 2008 20:22:17 +0000

Ciao Andrea
il programmino è molto carino
ma soprattutto volevo dirti che hai una bellissima
voce
)

By: MASSIMO

MASSIMO — Wed, 12 Mar 2008 10:10:06 +0000

Ciao Andrea,
sono un abitue’ del tuo blog – da tempo utilizzo senza problemi e con soddisfazione UltraVNC SC (viewer su XP, server su 98-2000-XP-2003), ma con l’arrivo di Vista ho iniziato ad avere dei problemi (grande lentezza o blocco del collegamento, disconnessioni improvvise etc.) che pensavo di risolvere utilizzando Pchelpware, invece i problemi si riproducono tali e quali: qualcuno ha qualche suggerimento?
Grazie a te per il tuo ottimo servizio, e a tutti quelli che vorranno propormi una soluzione.

By: valerio

valerio — Wed, 05 Mar 2008 23:33:52 +0000

Buon giorno Andrea. Per cortesia….e’ molto interessante il soft Pchelpware da Lei proposto per gestire un pc remoto, se ho ben capito.Per didattica sono in contatto con varie assoc. di soccorso e spesso creo presentazioni per dei piccoli corsi. Molto interessante per me sarebbe installarre questi senza dover correre….Chiedo scusa ma non capisco come posso immettere ip o dns come Lei suggerisce e come posso conoscerli. Non sono competente in materia e se e’ possibile gradirei consigli dettagliati, se e’ possibili naturalmente. Ringrazio in anticipo e scusate la mia competenza che si ferma al solo uso, o poco piu’ del pc.Grazie ancora.Valerio

By: Salh

Salh — Sat, 12 Jan 2008 14:43:54 +0000

Ciao Andrea, era da molto tempo che cercavo una cosa simile e oggi per puro caso mi sono imbattuto sul tuo forum, e ho letto questo topic. Cmq ottimo programma l’ho provato ma volevo chiederti come fare partire in automatico il server senza premere connect, visto ke ho selezionato ke nn voglio fare immettere la password e a cosa serve l’helpdesk.txt?
Spero di ricevere un aiuto, magari anke tramite email, grazie e scusami.

By: paulus

paulus — Sat, 22 Sep 2007 11:07:57 +0000

help me,
non potendo gestire direttamente il router, mi sono fatto aprire dal provider la porta 5500.
facendo le prove con PCHelpware, non riesco a connettere dal PC remoto tramite il PCH_Server al mio PCH_Viewer (Failed to connect, ecc.), .
ho seguito il tutorial:
ho inserito il nome, la password, la porta 5500, ho disattivato l’automap, ho inserito il dyndns al posto dell’IP, ho creato il server, l’ho copiato su una pen drive e ho fatto la prova utilizzazndo un notebook (come server) per collegarsi al viewer. ma non funziona, dove è l’errore oppure cosa non ho fatto?

By: giancarlo

giancarlo — Thu, 12 Jul 2007 17:53:25 +0000

ciao come posso vedere quale è il mio dns dinamico oppure che devo mettere campo server ip address
grazie

By: Enrico

Enrico — Sat, 30 Jun 2007 13:18:33 +0000

Ciao Andrea, innanzitutto complimenti per il sito e soprattutto per la tua disponibilità.
Il prog è caruccio ma lo sarebbe stato ancora di più se avesse fatto ciò che promette, infatti leggendo i vari commenti e avendolo constatato di persona, se si è dietro un firewall o un router/firewall non funziona, o meglio, è richiesto l’intervento dell’utente “controllato” per aprire porte etc.
A meno che non mi sfugga qualcosa e ci siano altre opzioni nella configurazione, in tal caso illuminaci.
Grazie e ciao.

By: CRISTIAN

CRISTIAN — Wed, 27 Jun 2007 17:16:40 +0000

ciao,
sono riuscito con qualche fatica a crere il server senza errori ma quando lancio il viewer mi da errore piu precisamente facendo il debug: socket error read , error code 10053,
mi riusciresti ad aiutare??
grazie anticipate

By: Michele

Michele — Tue, 26 Jun 2007 14:03:16 +0000

Ho provato sia il single click che il pchelware e funziona bene solo se non c’è un firewall che blocca le connessioni in uscita della macchina che si deve controllare (come per es. nelle reti aziendali protette).

In questo caso è necessario usare il repeater? e come funziona? Si potrebbe avere un filmato anche su questo argomento?

Grazie

By: giuseppe

giuseppe — Mon, 25 Jun 2007 09:59:01 +0000

Scusate ma x configurarlo con il repeater come si fa?????

C’è un repeater disponibile o bisogna avere un server con indirizzo ip pubblico???

Scusate se + che un commento è una richiesta d’aiuto:D

By: killemall

killemall — Fri, 18 May 2007 10:52:44 +0000

ciao grazie alla tua guida sono riuscito a farlo funzionare in locale tramite IP. anche se essendo dinamico dovrebbe valere solo per una sessione ma posso bypassare il problema inserendo lo stesso IP nel momento in cui mi devo collegare, devo fare cio perchè con il dns di eutelia non va.
ho passato il file ad un mio amico per provarlo via internet ma non si riesce a connettere. dove sbaglio??

By: simone

simone — Sat, 21 Apr 2007 09:12:18 +0000

ciao, nel caso di direct connection con utilizzo di dyndns, come devo settare dynalias e host repeater?? Dynalias xxx.dyndns.org giusto? E host repeater?? Senza dyndns funziona benissimo….
Grazie mille

By: Luca

Luca — Thu, 12 Apr 2007 12:46:18 +0000

A me anche appare in continuazione il messaggio “Fail to set dynalias” al momento che vado a cliccare su “create server”. Grazie.

By: bug

bug — Wed, 11 Apr 2007 21:03:52 +0000

caruccio, anche se io uso LogMeIn (www.logmein.com) che ti permette di accedere remotamente un pc anche dietro router e anche se chi comanda il pc è dietro ad un firewall aziendale.
La versione senza il file transfer è gratuita, le altre no.

By: Alessandro

Alessandro — Wed, 11 Apr 2007 15:18:01 +0000

ciao andrea, grazie per la demo sull connessione diretta.Saresti cosi gentile da realizzare una demo per la configurazione di pchelpware via repeater? Il tuo favore avrebbe un valore assurdo per me. Grazie

By: riccardo

riccardo — Wed, 04 Apr 2007 12:50:50 +0000

qualcuno sa come attivare il controllore NON IL CONTROLLATO in modo automatico??
con VNC bastava lanciare il “Run ULTRA VNC client -listen mode” con questo bisogna a MANINA lanciare il viewer e poi fare il run del server salvato….

By: Massimo

Massimo — Fri, 30 Mar 2007 09:38:57 +0000

Complimenti, spiegato molto bene, uso uvncSC da molto tempo e sto provando PCHW per superare l’ultimo ostacolo dei PROXY con uvnc.com come repeater… ma non riesco connettermi.
In modalita’ connessione diretta, come nel tuo screencast, e’ andato subito, anche perche’ e’ come uvncSC, basta aprire la porta sul firewall/router, ma per via repeater non capisco cosa sbaglio.
Creo il server come si deve ed infatti il pc da controllare dietro al PROXY si mette in ascolto senza errori (che fatica per arrivare a questo punto), ma poi nel viewer che ha creato quel server faccio Start e mi da errore di socket o comunque non mi da la connessione…