Errore 0×80073701 e mancata installazione Service Pack 1 su Windows 7
Ho incontrato questo errore, accompagnato dall’impossibilità di installare Internet Explorer 9. In rete ci sono parecchi risultati ma idee molto confuse sulla risoluzione del problema.
Ecco i dettagli dei due errori nel registro eventi di sistema:
Origine: Service Pack Installer ID evento: 7 ErrorCode: 0x80073701 PackageDisplayName: Service Pack per Microsoft Windows (KB976932)
e:
Origine: Service Pack Installer ID evento: 8 ErrorCode: 0x80073701
Per risolvere basta utilizzare il DVD di installazione di Windows 7, lanciare il setup e procedere con il wizard scegliendo la lingua e i formati ora/valuta, cliccare su “Installa”, scegliere di scaricare gli aggiornamenti per l’installazione, accettare la licenza e alla fine cliccare su “Aggiornamento”.
La procedura non causa la perdita di dati, profili e programmi installati, ma potrebbe essere necessario reinstallare alcuni driver e reimpostare i temi personalizzati ed eventualmente modificati dopo la prima installazione. A me non è successo, ma preparatevi con i driver a portata di mano.
Il processo è lungo e impiega quasi due ore, ma alla fine il sistema è riparato e si può procedere con l’installazione del Service Pack 1. Il limite di questa soluzione è la necessità di disporre di un DVD con il setup di Windows 7, quindi non funzionano tutti quei dischi di ripristino che hanno un’immagine del sistema invece dei file di installazione.
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